配送ポリシー

 


送料

送料は、全国一律500円(税抜)となります。

ご購入の商品代金が税抜5,000円以上の場合は送料が無料になります。


到着日および時間指定

ヤマト運輸のシステムを利用してお客様の到着希望日および時間指定を承っております。ヤマト運輸の状況によりご指定日や時間にお届けできない場合がございます。

発送前に、ご指定日に到着できないとわかった場合はお客様へ別途メールにてご案内し、自動的に到着可能日に変更して発送いたします。その場合は当日14時まではキャンセルが可能です。

ネコポスはポスト投函のため、配送日および時間指定はできません。

 

梱包

弊社では梱包材の再利用をしております。なるべく綺麗なもので発送いたしますが、場合によっては汚れた箱の場合もございます。

納品書は同封しておりません。

ギフトなどで綺麗な箱をご希望の方はご注文時に備考欄にてお知らせください。


運送会社

配送方法について 配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。


到着までにかかる期間

基本的には配送完了後、1~2日で到着いたします。(離島などの場合は3~4日かかる場合もございます。)

翌日配送不可 - 北海道、中国地方全域、四国全域、九州全域、沖縄、離島
翌日午後2時までの配送不可 - 青森県、秋田県

なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。


輸送中の破損

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

破損によって使用上問題がでているような場合は、迅速に対応いたしますのでまずは弊社までお問い合わせください。


日本国外への配送

日本国外への配送は承っておりません。輸出に関わる書類のご提出はできませんのでご了承ください。


その他の注意事項

ご注文前にご住所と到着時間を必ずご確認ください。配達先がビルやホテル等の場合、建物名またはホテル名を必ずご入力ください。また、ご住所が正しいか必ずご確認ください。1文字の誤りでも配達不能となる場合がございます。これによる損害について当社は責任を負いかねます。再配達等による追加送料が発生した場合、お客様にご請求させていただく場合がございますのでご了承ください。